Fondé en 1886 et membre du Groupement Hospitalier Brocéliande Atlantique, l’Etablissement Public de Santé Mentale Morbihan a pour mission les soins en psychiatrie pour enfants, adolescents et adultes.
Il regroupe des structures sanitaires et médico-sociales de consultations, soins et hébergement réparties sur le territoire de santé n°4. Ces structures sont regroupées par pôles. Les pôles de Psychiatrie Adulte regroupent différents intersecteurs (urgences,addictologie, gérontopsychiatrie et réhabilitation psychosociale).
Au titre du secteur médico-social (personnes âgées et handicaps psychiques), l’EPSM gère :
la Résidence Arc-en-Ciel EHPAD / USLD / UHR (98 résidents)
deux Maisons d’Accueil Spécialisé, à Sarzeau et à la Chapelle-Caro
deux Foyers d’Accueil Médicalisé, à Monterblanc et à Bignan
La prise en charge des urgences psychiatriques est réalisée à partir d’une Unité Médico-Psychologique au sein du Service des Urgences du Centre Hospitalier Bretagne Atlantique.
L’EPSM comptabilise une file active totale d’environ 17 972 patients (données 2024) dont 15 032 adultes et 3 049 enfants. L’établissement a une capacité totale d’accueil de 262 lits en hospitalisation complète, 307 places en Hôpital de Jour et 7 places d’accueil de jour MAS-FAM. (données au 01/01/2025).
L’établissement dispose pour cela d’un budget de 88 millions d’euros et d’un effectif de 1 400 professionnels dont 50 praticiens hospitaliers et contractuels.
L'EPSM-Morbihan de Saint-Avé recrute un(e) Animateur(rice) Qualité par voie de mutation ou pour un CDD de 6 mois renouvelable.
Présentation du service :
Au sein de la DQRU, le service Qualité-gestion des risques est composé d’un ingénieur, une technicienne qualité, d’un animateur(rice) qualité.
Mission générale :
Participer à la conception et à la mise en œuvre des programmes de la qualité et sécurité des soins en facilitant l’appropriation de la démarche de gestion des risques par les professionnels.
Missions permanentes :
► Domaine « Démarche qualité et certification »
Certification HAS des établissements sanitaires :
- Informer et communiquer sur les procédures de certification auprès des professionnels
- Réaliser les évaluations internes selon les méthodes validées de la HAS
- Accompagner l’appropriation de la démarche qualité et certification par les professionnels au sein de leurs services
- Suivre les plans d’actions et s’assurer de leur mise en œuvre
Evaluation des établissements médico-sociaux :
- Informer et communiquer sur les procédures d’évaluation auprès des professionnels
- Réaliser les autoévaluations des EMS (EHPAD, MAS et FAM) en préparation des visites d’évaluation
- Accompagner l’appropriation de la démarche qualité par les professionnels
- Suivre les plans d’actions et s’assurer de leur mise en œuvre
Démarche qualité :
- Apporter l’aide méthodologique pour les actions qualité et de gestion des risques engagées dans les services de l’EPSM
- Animer les réunions de groupes de travail selon les décisions du Comité Qualité Risques Evaluation
- Participer à l’élaboration et au suivi des outils et tableaux de bord du service qualité
- Participer à la conception des grilles d’audits/d’évaluation
-Saisir les réponses des enquêtes de satisfaction (logiciel Scan X)
- Organiser les campagnes de recueil des IQSS
- Formaliser les documents qualité selon la charte graphique
- Suivre les circuits de validation dans BlueMedi des documents qualité et leur diffusion
- Réaliser le paramétrage et la maintenance des formulaires sur le logiciel BlueMedi (en suppléance de la personne référente du logiciel)
Communication :
- Concevoir et produire les outils de communication interne de la démarche qualité (CANVA)
- Mettre à jour la page qualité du Site Intranet, en délégation de l’ingénieur qualité.
► Domaine « Gestion des risques »
Analyse des évènements indésirables (EI) :
- Suivre les EI déclarés afin de préparer la cellule de cotation des EI : classification des EI pour redirection et cotation selon la matrice des risques (en lien avec l’ingénieur qualité)
- Réaliser le recueil des faits suite à EI et animer les réunions d’analyse de risques dans les services de soins, s’appuyant sur des méthodes validées : Orion, ALARM, CREX, RMM … et apporter une aide aux services de soins dans la rédaction des comptes rendus
- Assurer la veille réglementaire dans le domaine de la gestion des risques associés aux soins
Contraintes liées au poste :
Assurer la continuité de service lors de la planification des congés.
Poste du lundi au vendredi – 37H30/semaine en lien avec le référentiel du temps de travail de l’EPSM Morbihan.
Pour tous renseignements concernant ce poste, merci de vous adresser à Madame Nathalie THEXIER, Ingénieur Qualité Gestion des Risques, au 02.97.54.48..38
Diplômes et formations exigés :
Bac +3
Maîtrise de l’outil informatique et des logiciels bureautiques (Word, Excel, Visio, PowerPoint, CANVA et Outlook)
Connaissance générale du système de santé
Qualités et compétences professionnelles souhaitées :
Connaissance du fonctionnement des établissements hospitaliers et médico sociaux
Maîtrise des outils d’analyse des risques
Connaissances en matière d’évaluations
Maitrise des référentiels HAS (sanitaire et médico-social)
Capacité à animer des groupes de travail
Capacité à négocier avec différents interlocuteurs, convaincre
2 à 3 d’expérience sur un poste équivalent
Candidature: lettre de motivation, CV, copie de la carte nationale d'identité recto/verso avant le 04/12/2026
Pour les candidats titulaires, transmission des trois derniers comptes-rendus d'entretien professionnel et d'un relevé d'absentéisme
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